Legal

Política de Privacidade.

O que coletamos. O que não coletamos. O que fazemos com isso.

O Real opera o projectreal.net, contas Real, resgate de licenças, downloads e o software Real. Esta política explica os dados pessoais que processamos e por quê.

Versão resumida: usamos dados para gerenciar contas, verificar licenças, proteger o serviço, fornecer suporte e prevenir abusos. Não vendemos dados pessoais e, a partir de maio de 2026, não usamos cookies de análise ou marketing no projectreal.net.

1. Dados que coletamos

  • Account data: Dados da conta: nome de usuário, endereço de e-mail, hash de senha, estado de verificação de e-mail, registros de redefinição de senha, status da conta, saldo/validade da conta, data de criação, último login e histórico limitado da conta para suporte e prevenção de abusos.
  • License and device data: Dados de licença e dispositivo: registros de licença, status de resgate, validade, atribuição de revendedor quando aplicável, hash de HWID, chave pública do dispositivo, nível de proteção de chave, rótulo opcional do dispositivo, hora do último acesso e estado de revogação.
  • Discord and support data: Dados do Discord e suporte: ID do Discord, nome de usuário, URL do avatar, e-mail retornado pelo OAuth do Discord, tokens temporários de OAuth/configuração e mensagens ou detalhes que você envia ao suporte.
  • Security data: Dados de segurança: endereço IP, agente de usuário, metadados de solicitação, sinais de país/segurança do Cloudflare quando disponíveis, estado de limite de taxa, logs de auditoria e eventos de segurança.

Não lemos intencionalmente seus scripts, arquivos pessoais, histórico do navegador ou conteúdo não relacionado no seu dispositivo.

2. Por que usamos esses dados

  • Para criar contas, verificar e-mails, redefinir senhas e manter usuários conectados.
  • Para resgatar chaves, validar licenças, gerenciar saldo da conta e impor limites de dispositivos.
  • Para detectar fraudes, abuso de chaves, tentativas de invasão de conta, tráfego de bots e incidentes de segurança.
  • Para operar login/vinculação do Discord, suporte, e-mail transacional, ações administrativas e trilhas de auditoria.
  • Para fazer cumprir os Termos e proteger o Real, nossos usuários e o serviço.

3. Bases legais

Onde leis semelhantes ao GDPR se aplicam, nos baseamos no desempenho do contrato para recursos de conta e licença, interesses legítimos para segurança e prevenção de fraudes, consentimento para recursos opcionais ou futuros cookies não essenciais, e obrigações legais quando registros devem ser mantidos por lei.

4. Cookies

Usamos cookies essenciais para login, proteção CSRF, preferências de cookies e proteção contra bots do Cloudflare. O armazenamento funcional opcional só é usado se você permitir. A lista completa de cookies está na Cookies.

5. Compartilhamento

Não vendemos seus dados pessoais nem os compartilhamos com anunciantes. Compartilhamos dados apenas quando necessário para operar, proteger ou dar suporte ao Real, incluindo com provedores de hospedagem/segurança, provedores de e-mail transacional, OAuth do Discord, provedores de etapas de anúncios quando você sai do nosso site para esses fluxos, autoridades legais quando exigido, ou em conexão com uma transferência de negócios.

6. Retenção

Mantemos registros de conta e dispositivo enquanto sua conta estiver ativa. Contas excluídas são arquivadas primeiro e depois permanentemente deletadas quando a exclusão é processada. Registros de verificação, redefinição, OAuth, configuração, desafio de dispositivo e token de lançamento de curta duração expiram rapidamente, geralmente de cerca de 60 segundos a 24 horas dependendo do fluxo. Logs de auditoria, logs de segurança, histórico de licenças, registros de disputas e backups podem permanecer por mais tempo quando necessário para segurança, prevenção de fraudes, suporte, conformidade legal ou ciclos de retenção de backup.

7. Segurança

Usamos HTTPS, cookies de sessão HttpOnly, proteção CSRF, limites de taxa, controles de segurança do Cloudflare, hash de senha, chaves públicas de dispositivo, tokens de curta duração e registro de auditoria. Nenhum sistema é perfeitamente seguro. Nunca cole comandos, cookies, tokens CSRF ou códigos de uso único no console de desenvolvedor do navegador.

8. Seus direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter direitos de acessar, corrigir, excluir, exportar, restringir ou opor-se a determinado processamento dos seus dados pessoais. Você também pode retirar o consentimento para recursos opcionais onde o consentimento se aplica. Entre em contato com [email protected]; pode ser necessário verificar sua identidade primeiro.

9. Serviços de terceiros

Usamos ou vinculamos a serviços de terceiros como Cloudflare, Resend, Discord, Work.ink, páginas de revendedores. Seus serviços são regidos por suas próprias políticas quando processam dados diretamente.

10. Crianças e uso internacional

O Real não é destinado a menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos. Nós e nossos provedores podemos processar dados em países diferentes do seu, usando mecanismos de transferência legais quando exigido.

11. Alterações e contato

Podemos atualizar esta política publicando uma nova versão em projectreal.net/privacy. Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas para [email protected] ou nosso Discord.

Última atualização: 14 de maio de 2026.